Studentombudet ved NTNU er studentenes viktigste uavhengige klageinstans. Med én ansatt skal ombudet betjene over 43 000 studenter. Det er ikke holdbart.
Bakgrunn og problem
Studentombudet skal være en reell ressurs for studenter i konflikt med institusjonen, men kapasiteten er langt fra tilstrekkelig. I tillegg er det dokumentert at enkelte institutt og fakulteter fortsatt krever egenandeler for obligatoriske studie- og feltturer, noe som er i strid med regelverket. Studenter som ikke har råd, eller som ikke kjenner rettighetene sine, faller igjennom.
Hva jeg vil gjøre
- Arbeide for at studentombudet tilføres ressurser som står i rimelig forhold til antall studenter.
- Ta opp praksisen med ulovlige egenandeler på obligatoriske turer som en prinsippsak i styret.
- Jobbe for at ansvarliggjøring av institutt og fakulteter som bryter regelverket skjer systematisk, og ikke overlates til enkeltStudenter å følge opp på egenhånd.
Argumentasjonen
Rettssikkerhet er ikke en luksus, det er en forutsetning for et fungerende læringsmiljø. Studenter som opplever urettferdig behandling og ikke har tilgang på reell hjelp, mister tilliten til institusjonen.
Et velfungerende ombudskontor er ikke en kostnad, men en investering i tillit og kvalitet. Studenter skal ikke måtte kjenne regelverket bedre enn administrasjonen for å få ivaretatt sine rettigheter. Det er institusjonens ansvar å sikre at regelbrudd fanges opp og følges opp, ikke den individuelle studentens.
Når én ansatt skal betjene 43 000 studenter, er kapasitetsproblemet strukturelt. Det krever en strukturell løsning i budsjettet, ikke justeringer i marginen.
Tallene taler for seg
Studentombudets årsrapport for 2025 registrerte 331 henvendelser — det høyeste antallet noensinne, og en økning fra 300 i 2024. I rapporten anbefaler ombudet selv at det opprettes én ny stilling i 100 % stilling. Det er et klart signal fra dem som kjenner arbeidsmengden best.
Sammenlignet med UiO, som har tre ansatte for 35 700 studenter fordelt på åtte institusjoner, er situasjonen ved NTNU påfallende. NTNU er Norges største universitet, med over 44 000 studenter — og har ett studentombud. Det er ikke et spørsmål om prioritering i marginene. Det er et spørsmål om man mener alvor med studentenes rettssikkerhet.